Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 septembre 2026
Cette politique explique quelles données le site prstudio.ch recueille, dans quel but, et quels sont vos droits. C'est moi, Pedro Ribeiro, qui ai rédigé ce site et cette politique — si quelque chose n'est pas clair, écrivez-moi directement.
1. Qui est responsable des données
Pedro Ribeiro, activité indépendante sous le nom commercial PR Studio, Stalden, Valais (VS), Suisse.
Email : pedrooribeiro7555@icloud.com · Téléphone/WhatsApp : +41 79 825 70 78
2. Quelles données je recueille et pourquoi
| Situation | Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, email, téléphone (facultatif), message | Répondre à votre demande de devis ou à votre question | Démarches précontractuelles / consentement |
| Formulaires des démos de templates | Contact (téléphone ou email) que vous renseignez dans les simulations de restaurant/salle de sport/etc. | Comprendre comment fonctionnerait une demande/réservation ; cela m'arrive comme notification, ce n'est pas une commande réelle | Consentement |
| Espace client (compte) | Email, mot de passe (chiffré), messages de chat, commandes, réunions planifiées | Gérer votre projet et communiquer avec vous en un seul endroit | Exécution du contrat de prestation de services |
| Statistiques de visite | Langue du navigateur, origine de la visite (référent), type d'appareil — sans nom, sans email, sans identifiant personnel | Comprendre quelles pages/langues sont les plus utiles et améliorer le site | Intérêt légitime |
| Préférences techniques du navigateur | Langue choisie, si vous avez déjà vu le chargement initial, messages déjà lus — enregistré uniquement sur votre appareil (localStorage/sessionStorage) | Permettre au site de se souvenir de vos préférences d'une visite à l'autre | Intérêt légitime (strictement nécessaire au fonctionnement) |
| Analytics & marketing (Google Analytics / Meta Pixel), lorsqu'activés | Identifiants d'utilisation, interactions sur le site | Statistiques d'utilisation et mesure des campagnes | Consentement — ils ne se chargent qu'après votre acceptation dans le bandeau cookies |
3. Qui d'autre a accès aux données (sous-traitants)
- Netlify, Inc. (États-Unis), certifiée au Swiss-U.S. Data Privacy Framework — hébergement du site et réception des formulaires de contact.
- Supabase — base de données et authentification de l'espace client (messages, commandes, réunions, connexion). Projet hébergé dans l'Union européenne (Francfort, Allemagne).
- Google Analytics, Meta Pixel et/ou Tawk.to, uniquement si et quand je les active — utilisés pour les statistiques d'utilisation, les campagnes marketing et le chat en direct, toujours sous réserve de votre consentement préalable.
Aucun de ces prestataires n'utilise vos données à des fins propres, étrangères au fonctionnement de ce site.
4. Combien de temps je conserve les données
Les messages, demandes de devis et réunions sont conservés tant que la relation commerciale est pertinente, ou pendant la durée exigée par des obligations légales (par exemple, les délais de conservation des documents commerciaux en Suisse). Vous pouvez demander leur suppression avant ce terme, sauf si je dois conserver certaines informations en raison d'une obligation légale.
5. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger, de les supprimer ou de limiter leur utilisation, de demander une copie portable, et de vous opposer à certains traitements. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-moi à pedrooribeiro7555@icloud.com.
Si vous estimez que vos données n'ont pas été traitées correctement, vous pouvez déposer une réclamation auprès du PFPDT (Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, l'autorité suisse compétente) ou, si vous vous trouvez dans l'UE, auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.
6. Sécurité
Le site utilise une connexion HTTPS/TLS sur toutes les pages. Les mots de passe de l'espace client sont gérés et chiffrés par Supabase — moi, Pedro, je ne vois jamais votre mot de passe en texte clair. L'accès au panneau d'administration est restreint à mon compte, vérifié dans la base de données à chaque connexion.
7. Cookies et stockage local
Ce site n'utilise pas de cookies par défaut. Il utilise le localStorage/sessionStorage de votre navigateur uniquement pour enregistrer des préférences techniques (langue, session de l'espace client, messages déjà lus) — des données qui restent uniquement sur votre appareil. Si j'active Google Analytics ou Meta Pixel, ces services peuvent utiliser leurs propres cookies à des fins statistiques et publicitaires — mais seulement après votre acceptation dans le bandeau cookies qui apparaît lors de la première visite.
8. Mineurs
Ce site ne s'adresse pas aux mineurs de moins de 16 ans.
9. Modifications de cette politique
Je peux mettre à jour cette politique à mesure que le site évolue. La date en haut de cette page indique toujours la version la plus récente.