Website-Audit: was ich prüfe, bevor ich etwas ändere
3. September 2026 · 4 min
Kaum eine Website ist sichtbar kaputt. Was passiert, ist unauffälliger: eine Seite, die auf dem Handy drei Sekunden zum Öffnen braucht, ein Preis, der erst nach zwölf Bildschirmen auftaucht, eine deutsche Fassung, die Google nie indexiert hat. Der Inhaber sieht nichts davon — er sieht eine schöne Website. Er sieht nur das Ergebnis: Das Telefon klingelt seltener, als es sollte.
Deshalb fange ich nicht mit Ändern an. Ich fange mit Messen an. Genau das ist ein Audit: trennen, was wirklich Geld kostet, von dem, was nur so aussieht.
Gemessene Geschwindigkeit, nicht geschätzte
«Die Website ist langsam» ist keine Diagnose. Ich messe drei Werte, auf einem absichtlich gedrosselten Handy und mit langsamer Verbindung — denn so besuchen Sie die meisten Menschen, nicht mit einem Laptop am Glasfaseranschluss.
- Wie lange es dauert, bis das Wichtigste erscheint. Unter 2,5 Sekunden ist gut.
- Wie lange das Handy blockiert ist und Code verarbeitet, bevor es auf eine Berührung reagiert.
- Wie stark die Seite springt, während sie lädt. Ein Button, der sich eine halbe Sekunde später verschiebt, führt zum Klick an die falsche Stelle.
Oft lautet der Befund, dass die Website gar nicht langsam ist: Es ist ein Foto mit 900 px, ausgeliefert an einen Bildschirm mit 390 px, oder ein Chat-Widget, das niemand nutzt und 130 KB Code mitbringt. Das zu tauschen ist eine halbe Stunde Arbeit. Ein Neubau war nie nötig.
Die fünf Sprachen, eine nach der anderen
Das ist der am schlechtesten gemachte Teil der Walliser Websites — und hier der teuerste. Ein Knopf, der den Text austauscht, genügt nicht: Wenn alle Fassungen unter derselben Adresse liegen, sieht Google eine einzige Seite und wählt eine Sprache aus. Die anderen existieren für Suchende nicht mehr.
Ich prüfe, ob jede Sprache eine eigene Adresse hat, ob jede Seite Google die Originalfassung nennt und korrekt auf ihre Schwestern verweist. Und ich lese den Text. Maschinell übersetztes Deutsch merkt man — und bei einer Kundin aus Visp oder Brig kostet das den Auftrag. Im Schweizer Hochdeutsch schreibt man kein «ß», sondern «ss»: Ein einziges «ß» sagt der Leserin, dass das hier niemand von hier geschrieben hat.
Was Google sieht, und das ist nicht, was Sie sehen
Ich öffne die Seiten so, wie eine Suchmaschine sie liest. Titel, die sich zwischen Seiten wiederholen, abgeschnittene Beschreibungen, fehlende strukturierte Daten oder solche, die etwas anderes sagen als der sichtbare Text, wichtige Seiten ohne eine einzige interne Verlinkung. Hier kommen die stillen Fehler zum Vorschein. Ich habe schon eine Beschreibung gefunden, in der zwei Wörter zusammengeklebt waren — «PR StudioStalden» —, weil der Generator ein Leerzeichen verschluckte. Niemandem war es aufgefallen, und es war das Erste, was man bei Google las.
Barrierefreiheit: Kontrast mit Zahlen, nicht mit Meinungen
Das ist keine Frage guter Absichten, das lässt sich messen. Ich berechne den echten Kontrast zwischen jedem Text und dem Hintergrund dahinter. Das empfohlene Minimum ist 4,5:1. Hellgrauer Text auf dunklem Grund liegt fast immer zwischen 3:1 und 4:1 — für Sie lesbar, weil Sie wissen, was dort steht, für eine sechzigjährige Kundin in der Augustsonne schwierig. Ich prüfe ausserdem, ob sich die ganze Website allein mit der Tastatur bedienen lässt und ob Formulare sagen, was falsch ist, wenn etwas schiefgeht.
Was versehentlich veröffentlicht wurde
Der Teil, den niemand bestellt und der am meisten erschreckt. Ich schaue, was aus dem Internet tatsächlich erreichbar ist: interne Dateien in einem öffentlichen Ordner, Arbeitsdokumente, Kontaktlisten, vergessene Sicherungskopien, Zugangsschlüssel im Code der Seite. In einem kürzlichen Audit fand ich den vollständigen Lebenslauf einer Person, erreichbar über ein öffentliches Repository. Niemand wusste, dass er dort lag.
Was Sie bekommen
Eine kurze Liste, geordnet nach dem grössten Nutzen, mit dem Problem, dem Ort und dem Aufwand. Ohne Fachjargon und ohne dreissig Punkte zum Beeindrucken: Wenn fünf Dinge neunzig Prozent lösen, sind es fünf Dinge. Und ich sage Ihnen auch, was sich nicht zu ändern lohnt — oft ist das die nützlichste Information, weil sie Geld spart.
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